«محمود جهانی» مدیرعامل شرکت «عمران گستر صبانور» از پیاده سازی فرایند استاندارد ایزو 9001 برای اولین بار در شرکت عمران گستر صبانور خبر داد .
از آنجا که یکی از عوامل موفقیت و ابزار های قدرتمند شرکت های پیمانکاری ایجاد فرایند های درون سازمانی و سیستم مدیریت کیفیت موثر بوده ،شرکت عمران گستر صبانور بر اساس برنامه ها و اهداف تعیین شده در سال 1403 اقدام به پیاده سازی فرایند استاندارد سازی به منظور اخذ گواهی نامه ایزو ۹۰۰۱ نموده است. جهانی اضافه کرد از مهم ترین دلایل اخذ گواهی نامه ایزو در شرکت عمران گستر صبانور می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1. استاندارد سازی
2. بررسی نیاز های مشتری
3. بهبود کیفیت فرآیند های درون سازمانی
4. افزایش کارایی و راندمان شرکت و صرفه جویی در هزینه ها
5. شناسایی ریسک ها وفرصت ها
6. تقویت راه های بازاریابی و فروش خدمات
 
ایزو 9001 چیست؟

ایزو 9001 یک استاندارد بین‌المللی مدیریت کیفیت است که برای ارتقاء عملکرد سازمان‌ها در ارائه محصولات و خدمات با کیفیت بالا طراحی شده است. این استاندارد اصولی برای مدیریت کیفیت را تعیین کرده و فرایندهایی را برای بهبود مداوم کیفیت ارائه می‌دهد.ایزو 9001 استاندارد بین‌المللی مدیریت کیفیت است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرایندهای خود را بهبود بخشند و کیفیت محصولات و خدمات خود را ارتقا دهند. این استاندارد شامل اصول و الزاماتی است که به منظور ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت موثر در سازمان‌ها ارائه شده است. به طور خلاصه، ایزو 9001 یک راهنمای عملیاتی برای بهبود مدیریت کیفیت در سازمان‌ها است که به آن‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از فرایندهای استاندارد و مدیریتی، بهترین خدمات و محصولات را به مشتریان خود ارائه دهند. 
اهمیت ایزو 9001 برای پیمانکاران
پیمانکاران در هر صنعتی نقش اساسی دارند و هدف آنان ارائه خدمات و محصولات با کیفیت و در مواقع مقرر به مشتریان است. اما در محیطی پر از رقابت، تضمین کیفیت و ارتقاء عملکرد امری حیاتی است. به دلیل اینکه ایزو 9001 بهبود فرایندهای مدیریتی و کیفیت را فراهم می‌کند، برای پیمانکاران اهمیت زیادی دارد.

نقش ایزو 9001 در شرکت‌های پیمانکاری

ایزو 9001 در شرکت‌های پیمانکاری نقش بسیار مهمی دارد. این استاندارد به پیمانکاران کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهبود بخشده و به کیفیت بالاتری در ارائه خدمات و انجام پروژه‌ها دست یابند. با پیاده‌سازی ایزو 9001، پیمانکاران می‌توانند از فرآیندهای استاندارد مدیریتی استفاده کرده و بهبودهای مستمری در عملکرد خود داشته باشند. این استاندارد همچنین به افزایش اعتبار و شهرت شرکت‌های پیمانکاری کمک می‌کند و به مشتریان اطمینان می‌دهد که خدماتی با کیفیت بالا دریافت می‌کنند. به طور کلی، ایزو 9001 به پیمانکاران ابزارها و راهکارهایی ارائه می‌دهد تا بهبود مداومی در عملکرد و کیفیت خدمات خود داشته باشند و رقابت‌پذیری بالاتری در بازار به دست آورند.

8 دلیل از مزایای اخذ گواهینامه ایزو برای شرکتها
1.  استاندارسازی                                                 
2.  بررسی نیازهای مشتری                                    
3. بهبود کیفیت فرآیندهای کاری یا محصول              
4. توصیف، درک و ارتباط با فرآیندهای شرکت
5. بهبود ثبات عملیات
6. بهبود کارآیی، کاهش ضایعات و صرفه جویی در هزینه
7. تسهیل همکاری در تجارت
8. به رسمیت شناخته شدن بین المللی

اخذ گواهی ایزو 9001
اخذ گواهی ایزو 9001 برای یک شرکت پیمانکاری فرآیندی پیچیده و مهم است که می‌تواند بهبود عملکرد و اعتبار آن شرکت را تضمین کند. این فرآیند شامل چند مرحله مهم است:
۱. ارزیابی اولیه                                                
۲. بررسی اسناد 
3. پیاده‌سازی
4. آزمون گواهی‌نامه  
                                                                   
فرآیند گواهی‌نامه‌دهی ایزو 9001
برای پیمانکاران، فرآیند گواهی‌نامه‌دهی ایزو 9001 شامل مراحل مختلفی است که باید طی شود:
1. ارزیابی اولیه                                              
2. بررسی اسناد
3. پیاده‌سازی    
4. آزمون گواهی‌نامه

چالش‌های رایج مواجهه شده توسط پیمانکاران در پیاده‌سازی ایزو 9001
پیاده‌سازی استاندارد ایزو 9001 ممکن است با چالش‌هایی همراه باشد، از جمله:
1. کاهش هزینه‌ها 
2. پذیرش تغییرات                                   
3. مدیریت منابع انسانی
4. نکات برای پیاده‌سازی موفق
برای مواجهه با چالش‌های پیاده‌سازی ایزو 9001، پیمانکاران باید به نکات زیر توجه کنند:
1. اعطای اولویت به آموزش و آگاهی‌زایی         
2. استفاده از فن‌آوری مناسب            
3. مشارکت فعال کارکنان

5 مزیت پیاده سازی استاندارد و اخذ گواهینامه ایزو 9001 در شرکت عمران گستر صبانور
1. شناسایی ریسکها و فرصت ها
2. جلوگیری از بروز مجدد مشکلا ت
3. بررسی و تقویت راه های بازاریابی و فروش
4. بهبود عملکرد کارکنان
5. بهبود کنترل فرآیندها برای تجارت
 
نتیجه‌گیری
استاندارد ایزو 9001 برای شرکت‌های پیمانکاری ابزاری قدرتمند است که به آن‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهبود بخشیده و کیفیت خدمات و محصولات خود را ارتقا دهند. با پیاده‌سازی این استاندارد، پیمانکاران می‌توانند از مزایایی مانند بهبود مدیریت کیفیت، افزایش اعتبار و شهرت، و افزایش بهره‌وری و کارایی بهره‌مند شوند. ایزو 9001 به آن‌ها راهنمایی می‌کند تا بهبود مداومی در عملکرد خود داشته باشند و بازاریابی بهتری داشته باشند. به طور کلی، پیاده‌سازی ایزو 9001 برای شرکت‌های پیمانکاری یک استراتژی موثر برای رشد و پیشرفت است.
بنابر موارد فوق و الزام بر اساس برنامه ها و اهم اقدامات و اهداف شرکت در سال 1403 ، شرکت عمران گستر صبانور  پس از انعقاد قرارداد پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 ، کلیه اقدامات لازم  را در راستای  آموزش کارکنان و تهیه مستندات مورد نیاز آغاز نموده و بر اساس برنامه زمانبندی تا اواسط اسفندماه سال 1403 برای اولین بار گواهینامه ایزو 9001 شرکت عمران گسترصبانور صادر خواهد شد.